ClassTag Connect FAQ for Families

Join ClassTag:

• How can I join my child's class?

  • Spanish: Cómo puedo unirme a la clase de mi hijo?

• How can I sign up and join my child's class on ClassTag if I don't receive the class invite (email or SMS)?

  • Spanish: Cómo puedo inscribirme y unirme a la clase de mi hijo en ClassTag si no recibí o eliminé la invitación de clase (Correo electrónico o SMS)?

Login & App Download:

• ClassTag Connect login

• ClassTag Connect for Android

• ClassTag Connect for iOS

Features:

• How do I send a message to my child’s teacher?

• How do I sign-up for activities?

• How do I access my child’s backpack?

Account Settings:

• How can I update the email address or phone number that I use on ClassTag?

  • Spanish: Cómo puedo actualizar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que uso en ClassTag?

• How do I update my language preference?

• How do I change my password?

Communication Preferences:

• How do I change my preferred method of communication?

• How do I change the frequency of notifications?

ClassTag Support:

• How do I reach out to Support if I need help?